Contactez-nous

Votre question concerne : Je n'arrive pas à créer ou à accéder à mon compte

Votre question concerne : Je n'arrive pas à créer ou à accéder à mon compte

Vous ne parvenez pas à créer un compte ?

• Le mot de passe que vous avez choisi ne respecte pas nos règles de sécurité. Votre mot de passe doit avoir au moins 8 caractères dont 1 chiffre.
• Vous devez ajouter votre numéro de SIRET. Le numéro de SIRET est composé de 14 chiffres et se trouve sur votre certificat d’immatriculation ou sur infogreffe.fr
• Peut-être avez-vous déjà un compte avec cette adresse email ? Si c'est le cas, connectez-vous à votre compte Pourdebon en cliquant sur "Se connecter" puis en remplissant la partie "Déjà client ?".

Vous ne parvenez pas à accéder à votre compte ?

• Vérifiez bien l'orthographe de votre adresse mail. Si vous avez plusieurs adresses email, vérifiez que vous utilisez bien la bonne.
• Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser sur cette page.